Uppgradera Windows 10 Home till Pro utan ominstallation och trots fel 0xC004F050

Av lite olika skÀl kom det sig att jag tog pÄ mig uppgiften att uppgradera tre helt nyinköpta datorer som levererades med Windows 10 Home till Windows 10 Pro.
Borde ju inte vara nÄgra större svÄrigheter tÀnker man, jag vill ge mer pengar till Microsoft, de borde gÀrna sÀlja licenser (det Àr ju trots allt nÄgot av en affÀrsidé för dem). Tji fick jag.uppgradera

Under InstĂ€llningar->Uppdatering och sĂ€kerhet->Aktivering finns visserligen en stor rubrik ”Uppgradera din utgĂ„va av Windows”. HĂ€rligt! Inser nĂ€r jag Ă€r i Storen att det kanske inte Ă€r alltför smart att knyta de hĂ€r tre licenserna till mitt Microsoft-konto
snabbkoll – Webbhallen har pro-licenser inne och jag slĂ€nger ivĂ€g ett mail för att kolla om det gĂ„r att uppgradera med dem, fĂ„r svaret att det ska gĂ„ fint. Topp! Bara att klicka pĂ„ “jag har redan nyckel” dĂ„…jagharnyckel

Problemet Ă€r bara att aktiveringstjĂ€nsten vĂ€grar acceptera koden utan ger en felkod som jag inte hittar nĂ„gonstans. Jahapp. Bökigt, men dĂ„ gör jag en ren installation dĂ„. Jag har ju faktiskt köpt en licens för att kunna installera pĂ„ valfri dator sĂ„ det Ă€r vĂ€l bara att köra. Sagt och gjort. Problemet Ă€r bara att jag aldrig fĂ„r ange nĂ„gon produktkod och det som istĂ€llet installeras Ă€r Home-versionen. Försöker aktivera denna nya ”rena” installation utan resultat, ny felkod dock. Den hittar jag mĂ„Ă„Ă„nga referenser till pĂ„ det dĂ€r internet, dock ingen som universell lösning och relativt fĂ„ handlar om uppgradering frĂ„n Home till Pro.

felkod

Genom det hÀr har jag ocksÄ pratat med Microsoft ett antal gÄnger, slutsatsen frÄn det Àr att min kod Àr rÀtt och riktig, det ska gÄ att uppgradera som jag försökt. Till slut fick jag till och med en ny iso-fil direkt frÄn dem (smidig egen fildelningstjÀnst hade de för övrigt! SÄg inte alls ut som OneDrive utan snarare fick jag Ätkomst till nÄgon FTP variant tillfÀlligt, snygg lösning). Situationen Àndrades dock inte alls med den ison.

I det hĂ€r lĂ€get funderar jag Ă€rligt talat pĂ„ mina möjligheter att lĂ€mna tillbaka bĂ„de licenser och datorer för att helt sonika köpa en annan modell som skeppas med Pro. Googlar ett varv till, lite annan formulering. Hittar fortfarande bara ”sĂ„ hĂ€r uppgraderar du frĂ„n Home till Pro” som egentligen sĂ€ger att jag ska göra exakt vad jag redan gjort alternativt handla i Store. Men. Det dök ocksĂ„ upp en artikel om en möjlighet att ”prov-uppgradera” till Pro. Det Ă€r helt enkelt en publik pro-nyckel som lĂ„ter datorn uppgraderas men inte aktiveras. För att aktivera behöver man sen ange en köpt nyckel och se! Med den publika nyckeln sĂ„ uppgraderar datorn sig snĂ€llt till Pro! Efter omstart var jag försiktigt optimistisk
men den banne mig den tog nyckeln!

aktiverat

SÄ lösningen pÄ misslyckad uppgradering frÄn Windows 10 Home till Pro dÀr Home inte kÀnner igen Pro koden Àr alltsÄ som följer (jag fick felkoderna 0xC004F014 och 0xC004F050):
‱ Börja med att se till att du har koden till ditt Windows 10 Home. För att kunna Ă„tergĂ„ om nĂ„got inte funkar behöver du den koden! Dessutom kan en back-up vara lĂ€mplig bara för att vara pĂ„ sĂ€kra sidan.
‱ GĂ„ in pĂ„ InstĂ€llningar->Uppdatering och sĂ€kerhet->Aktivering.
‱ VĂ€lj Ă€ndra Produktnyckel. Men istĂ€llet för att ange din Pro nyckel sĂ„ skriver du in: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T (det hĂ€r Ă€r default-nyckeln för Windows 10 Pro)
‱ Uppgraderingen förbereds, datorn startar om, uppgraderar och vips – Windows 10 Pro
‱ GĂ„ tillbaka till InstĂ€llningar->Uppdatering och sĂ€kerhet->Aktivering (hĂ€r ser du nu att din installation inte Ă€r aktiverad)
‱ VĂ€lj Ă€ndra kod och den hĂ€r gĂ„ngen anvĂ€nder du din nya Pro kod. Om allt gĂ„tt som det ska sĂ„ aktiverar den nu som Pro och allt Ă€r frid och fröjd!

P.S.
NÄgra kommentarer om Microsofts telefonsupport, hyfsad vÀntetid, trevliga och inga dumheter om att det Àr fel avdelning eller nÄgot sÄnt.
Dock, det hÀr Àr ett riktigt udda fel (bugg?), med en rÀtt mÀrklig lösning som jag borde kunnat fÄ serverad till mig direkt frÄn dem, det hade sparat mig en hel del tid, Microsoft ocksÄ för den delen.
D.S.

KĂ€llor: Jag hittade att det fanns en defaultkod hĂ€r, som i sin tur refererar till den hĂ€r trĂ„den i Microsofts forum som gĂ€ller nĂ€stan samma problem som jag hade och fĂ„r svar av en MicrosoftanstĂ€lld i November 2015, Ă„terigen…bör nog lĂ€ggas till som known-workaround hos MS-support.

Microsoft “tvĂ„ngsuppdaterar” och sĂ„ slipper du undan

FÄ som har Windows 7, 8 eller 8.1 har missat att Microsoft har slÀppt en ny version av sitt operativsystem, Windows 10. Det har varit svÄrt att missa efter som anvÀndare av versionerna ovan fÄtt en gratis uppdatering till sagda 10:a. Och Microsoft vill gÀrna att du uppdaterar, jÀtte, jÀttegÀrna. I snart ett Är har det poppat upp rutor och uppmaningar i aktivitetsfÀltet om att jo visst ska du ocksÄ uppdatera. Sitter du pÄ nÄgon av 8:orna Àr det inte mycket att snacka om, kör pÄ. Har du dÀremot 7:an kan det finnas anledningar att inte uppgradera, kompatibilitet med din hÄrdvara, kontorsprogram som inte slÀppts i nya versioner kanske inte stöds m.m. För de flesta kommer dock Windows 10 vara en relativt odramatisk uppgradering Àven frÄn 7:an. NÄgra trevligheter kommer faktiskt ocksÄ med 10:an, sjÀlv Àr jag till stor utstrÀckning gladare med 10:an Àn 7:an.

Men man vĂ€ljer ju sjĂ€lv som bekant, eller? PĂ„ sistone har Microsoft nĂ€mligen gjort en liten fuling. Eller tvĂ„ kanske man ska sĂ€ga, först har man lagt över Windows 10 uppgraderingen som “Rekommenderad uppdatering”, det betyder att alla datorer som har den rekommenderade instĂ€llning i Windows Update kommer fĂ„ uppgraderingen schemalagd automatisk. Inte sĂ„ snyggt. Men, man fĂ„r i alla fall en varning att detta gjorts. Kruxet Ă€r att den varning Ă€r formulerad en aning otydligt. Du kan vĂ€lja att klicka OK, 10:an installeras enligt schemat, eller sĂ„ klickar du pĂ„ krysset pĂ„ hederligt “bort-med-dig-och-sluta-störa-manĂ©r”. Frid och fröjd, bara det att krysset ocksĂ„ godkĂ€nner uppdateringen. Man mĂ„ste lĂ€sa det finstilta och hitta lĂ€nken i texten för att klicka sig fram till alternativet att lĂ„ta bli.

Njae, inte tipptopp Microsoft, Ă€ven om jag gillar Windows 10 i stort. Företaget har sedan i pressen försvarat sig med att det minsann fungerar precis som tĂ€nkt och absolut inte Ă€r avsett att lura nĂ„gon. Jag vet inte riktigt vad som Ă€r vĂ€rst, antingen sĂ„ Ă€r man avsiktligt otydlig, eller sĂ„ behöver man se över sina Interaktions Design rekryteringar imho. Om du verkligen vill undvika dylika idĂ©er kan du anvĂ€nda “Never10” som hjĂ€lper dig att uppdatera de registervĂ€rden och göra de grupppolicy Ă€ndringar (enligt Microsofts instruktioner) som krĂ€vs för att helt enkelt inte fĂ„ Windows 10 installerat. Hittas hĂ€r: https://www.grc.com/never10.htm

Detaljer kring det hÀr och tipset med Never10 kommer frÄn podcasten twit frÄn i Söndagsnatt om du vill höra mer.

Rosa guld

Jag vet verkligen inte hur jag ska kunna ursĂ€kta det, men den dĂ€r nya Macbooken i rosa guld ger mig ett barnsligt habegĂ€r. Lagom quirky, lĂ€tt, USB-C…PĂ„minner mig pĂ„ mĂ„nga sĂ€tt om min Dell XPS Infinity 13″ (jaja det var inte jag som kom pĂ„ namnet) dĂ€r fokusen ocksĂ„ ligger just pĂ„ storlek, 2016 ska det inte finnas massa döyta pĂ„ min dator utan det Ă€r tangentbordet, skĂ€rmen, touchplattan som ska ta plats.

LÀr vÀl inte bli en ny dator just nu men hÄll med om att den Àr lÀcker som attan?

Vad sÀger din profilbild om dig

IgÄr var jag hos Aftonbladet och pratade teknik och en av Àmnena var om ett forskarteam pÄ Stanford som hÄller pÄ med ett projekt dÀr de utvecklar en dator som ska lÀra sig att avgöra om en person Àr straight eller gay, bara genom att analysera profilbilder.

Det Ă€r sjĂ€lvklart oerhört imponerande nĂ€r datorer utvecklar egna egenskaper och “lĂ€r sig” saker. Men som forskning betraktat Ă€r jag lite tveksam. Om jag förstĂ„tt saken rĂ€tt (det hĂ€r Ă€r alltsĂ„ pĂ„gĂ„ende forskning sĂ„ det Ă€r inte alltför tydligt), man anmĂ€ler sig frivilligt och det Ă€r en binĂ€r frĂ„ga gĂ€llande sexualitet. Om jag fĂ„r spekulera helt vilt, vilket vĂ€l i Ă€rlighetens namn Ă€r vad bloggar Ă€r till för. De personer som tackar ja till att vara med i en sĂ„n hĂ€r studie, identifierar sig helt binĂ€rt i sin sexualitet (finns mĂ„nga intressanta teorier om sexualitet mer som en skala och kanske framför allt inte statisk, ta en titt pĂ„ Kinsey skalan exempelvis) kommer sannolikt starkare identifiera sig med sin sexualitet och kanske ocksĂ„ vara mer aktiva i “communityt”. Det Ă€r ingen nyhet att mĂ€nniskan gillar att inordna sig i grupper, sĂ€rskilt om en Ă€r en del av en utsatt minoritet, vi tenderar ocksĂ„ att plocka upp attribut inom gruppen. Sen Ă€r det mindre viktigt vad vi samlas kring. AlltsĂ„ bör en dator utan alltför stora svĂ„righeter kunna lĂ€ra sig identifiera mönster i vilka valda attribut vi vĂ€ljer att visa pĂ„ vĂ„ra profilbilder.

Straight or gay?
En av min 26 profilbilder frÄn FB sen 2008.

Jag har en teori, om vi gav en dator nÄgon miljon bilder pÄ svenskar i 35 Ärs Äldern skulle den kunna lÀra sig att identifiera om nÄgon bor i Stockholm eller inte. Det hÀr Àr faktiskt en lite försiktigare teori Àn min första, att den skulle kunna lÀra sig vilken stadsdel i Stockholm nÄgon bor :)

DÄ Àr ju bara sista frÄgan, varför?

Fotocredd till Elizabeth pÄ bÀgge för övrigt.

Dagens tips: Outlook som fastnat i “Bearbetar…”

En lĂ€r sig saker varje dag. Till exempel att det tydligen kan vara en riktigt dĂ„lig idĂ© att starta Outlook medan man sitter pĂ„ en mĂ€rklig VPN-uppkoppling. DĂ„ kan nĂ€mligen Outlook bestĂ€mma sig för att nog fĂ„r vara nog, sen fastna i “Bearbetar…”. Om, och om, och om igen.

Det hĂ€r hĂ€nde mig för nĂ„gra veckor sedan, visste bara inte att det var VPN-kopplingen som var problemet. Efter att ha blivit…irriterad, dĂ„ slutade det med ominstallation av Office (suck tĂ€nker man och drömmer om en dag dĂ€r Google Spreadsheets Ă€r lika bra som Excel). Idag hĂ€nde det igen och jag var inte sĂ„ sugen pĂ„ ytterligare en ominstallation.

In stiger, felsÀkert lÀge

Men sĂ„ hittade jag en referens till “felsĂ€kert lĂ€ge” i en artikel gĂ€llande ett helt annat problem. KĂ€nns vĂ€ldigt Windows XP tĂ€nker jag men hittar att jodĂ„, Office program kan startas i felsĂ€kert lĂ€ge genom att du hĂ„ller in Ctrl nĂ€r du klickar pĂ„ din genvĂ€g (vilken genvĂ€g som helst funkar fint). Sagt och gjort. Outlook startar direkt i felsĂ€kert lĂ€ge, fĂ„r knappa in lösen pĂ„ nytt men utöver det raskt och utan synliga problem. StĂ€nger Outlook, startar som vanligt. Ta-da!

Ctrl+klick, ibland Àr det enkelt. Men borde jag verkligen behöva veta det hÀr? NÀ, Office ska sjÀlvmant dra igÄng felsÀkert lÀge om det behövs men men, automatisk felhantering Àr alltid svÄrt. Nu vet i alla fall ni ocksÄ.

 

Microsoft som tjÀnstebolag

I maj skrev jag ett inlĂ€gg som redan nu kĂ€nns hopplöst oinsatt. Jag köpte ny dator och det blev (igen) en windowsmaskin trots att jag suktat pĂ„ en Mac sen… 2010 nĂ€r jag skaffade min Mac mini.
Det som fÀllde avgörandet var helt enkelt att jag inte kunde tÀnka mig att gÄ tillbaka till Office 2011 och det kÀndes som att Microsoft tÀnkte fortsÀtta behandla alla andra plattformar som styvsyskon.

Snabbspola till idag. Office för Mac Àr uppdaterat, samma sak med Android som helt plötsligt har riktigt kompetenta Microsoft appar, dessutom har MS pÄ serversidan riktigt tvÀrvÀnt och flera andra mjukvaror som tidigare bara funnits till Windows server ska slÀppas till Linux (SQL Server till exempel). Det hÀr Àr superintressant för det visar att Microsoft ser sin framtid som ett bolag som i första hand erbjuder mjukvara, plattformen Àr mindre viktig. Det hÀr Àr vÀldigt 2016 :) Tanken Àr att det Àr positivt ju fler som anvÀnder deras mjukvara och att fler kommer göra det om den gÄr att köra i fler miljöer.

För inte alltför lĂ€nge sedan var Windows kassakon som skulle skyddas, men med en obefintlig (nĂ„ja) marknadsandel pĂ„ mobilsidan och en stark Bring-Your-Own-Device kultur pĂ„ allt fler företag, en sjunkande PC marknad globalt…det Ă€r inte i en PC plattform morgondagens pengar finns. Kul att Microsoft insett det och positionerar sig dĂ€refter, det kanske blir en Mac nĂ€sta gĂ„ng dĂ„!

P.S.

Är man snĂ€ll kan man se det som att det var exakt det hĂ€r jag pekade pĂ„ i maj nĂ€r jag sa att mjukvara Ă€r viktigare Ă€n plattformen. Jag tĂ€nkte bara inte hela vĂ€gen ;)

D.S.

A weird part of Sweden – the cassette fee

Today I feel the need to tell you that Sweden is weird. At least in one aspect. It’s actually legal in Sweden to make a copy of movies and music that you bought. For back-up purposes, ease of use on different devices but also to share with your “close circle” of family and friends. This does not mean that piracy is legal but that we have something called “private copy” (privatkopiering). There’s some important details to remember, for example this goes for things that you’ve bought, a downloaded illegal copy will never become legal.

But wait, this doesn’t sound weird, I hear you saying. You might even think it sounds pretty neat. Onward to the weirdness!

There’s a compensation system for copyright holders for this. This is not unique to Sweden and it’s based on a fee that are being payed on empty media (that’s why it’s called the cassette fee). There’s a couple of weird things here:

  • This gives a fee on all empty media no matter what you use them for. I pay copyright holders for taking back-up of my own photos. Yup, ones that I own the copyright on.
  • Not all music or movie producers will get a cut of the fees collected. It goes through a couple of organizations and from my (in all fairness, not super extensive) research the connection between how many empty CDs are sold and how much money should go to the producer of Titanic is a little unclear.
  • What should count as empty media “dedicated to store” private copies of material (as the law freely translated says) is extremely unclear. Everything if you ask copyswede, the organization that manages the fees. That means tablets, hard drives and (hold on to your hat) cellphones.

Wait wait! Cellphones? Mobiles? The ones we use to make calls, text, instagram, facebook, snapchat and so on? Just the ones. Because you know, they are the same as cassettes, VHS-tapes and empty CDs. When 58% of the Swedish population listens to Spotify, how much should we be paying for making copies of music (2014, Source: Svenskarna och Internet, IIS)?  In the age group 16-25 years old 60% have a paid subscription. When they also have to pay around $30-60 when they buy a phone they are paying the same copyright holders again.

There’s just no logic in this system anymore. Which is why it’s interesting that one of Sweden’s carriers are now going up in the supreme court saying that they shouldn’t have to pay a fee for the phones they are selling, and Samsung is doing the same regarding tablets. We’ll see what happens there. If Copyswede wins I only see one solution – change the law. It’s long overdue to stop talking about a medium that many consumers haven’t used because they weren’t born back then.

Why my new laptop runs Windows, software software software

I’ve been pretty intrigued by Apple computers for a long time and the Mac Mini that I have hooked up to my TV since 2010 only increase my interest. Last time I got a new laptop (early 2011, I know crazy!) the only thing that stopped me from a Mac was a company policy.

This time though, policy gone and I immediately started looking at differences between Macbook Pro and Air. Still think they got good hardware paired with an interesting OS. One complaint though on OS X, I often feel that I’m supposed to either use the interface exactly like Apple want me to, or be prepared to hack away in the terminal. There’s no in-between and for a power user (as I would call myself) but not that keen on going back to commandline instead of GUI that gets a little crippling.

Even so, I wanted to go for the full OS X experience, using it 100% instead of only on my second computer. So why did I instead order a Dell XPS Infinity? In the end what tipped the scale was…Office. My work consists somewhere around 80% of production or reading different Microsoft Office Documents. To confine myself to an OS where the latest version is Office 2011 seems nothing short of stupid. Sure, I got the online version through my 365, there’s a fully working Apple production suite, or one of the free options like Open Office or Google Apps but I tend to end up preferring Ms Office.

As long as Microsoft manages to stay ahead of the competition with Office as well as keeping the latest versions exclusive to Windows…that software is my number 1 priority.

Office 360 logo

Windows 8 first impressions

Almost time for a new version of Windows! Microsoft has decided to stick to the numbering they started with Windows 7 so this time it’s simply Windows 8. If the name is something along the lines what we expected the new interface however isn’t.

I installed the Consumer preview a while back (perfect timing, the winter did an encore while my partner was out of town). Installation is really simple and you shouldn’t need any instructions there though it might be worth mentioning that it will require you to reinstall all programs and possibly some drivers as well. Personal files will be left untouched if you choose it but make sure that you have a back-up just in case.

First thing that greets you when you start Windows 8 is a new login screen. A nice update that looks good but it’s still just a login screen. What happens behind it is more exiting however. In Windows 8 you can add your MS Live account, just like you would add your Apple-account to your iPhone/Pad or Mac or your Google account to your Android device. This is actually quite cool and will probably do a lot for Microsoft in their struggle to have an eco-system just like Apple. Windows is the most installed computer operative system in the world and what they are trying to do (in my humble opinion) is to establish a feeling that you really should get a Windows Phone device to go with your computer (and a tablet of course…) instead of going to your local carrier and buy the new iPhone or Android. It’s to early to predict exactly where this will lead but already in this preview you can start synchronizing settings, installed apps (from the Windows Store) and more will likely follow.  Next step here can be very exiting with even more information being accessed in the cloud  .

Now, the new UI: Metro. We can call it the new Start-menu but that wouldn’t be enough, we could call it the new desktop but that would be very confusing since you still have a desktop. We should compare it to the UI on Windows Phone but since that won’t tell you much (unless you happen to be one of the early adopters, it’s interesting but not a big sale success yet). To me it’s a logical evolution, from Windows Vista with the Sidebar, Windows 7 and its widgets, iOS app concept and Androids desktop.

You get a tile-work consisting of normal shortcuts and active shortcuts which works a bit like widgets, displaying information from the app (latest e-mail or message and such). This takes some getting used to and I still find myself looking for the start-menu from time to time when I want to launch something but as soon as I stop using an older version at work I’m guessing that this will change. It looks a bit more modern, should adapt very well to touch screens (tablets anyone?) and more than that: Microsoft actually tries to bring something new, they don’t act on the competition from Apple by making glossy icons and changing the taskbar to a dock, they try to evolve how you work with your computer. Kudos! This won’t necessarily give them praise from the standard customer but in the end it might be exactly what Microsoft needs to dodge another “but why should I have to update again” debate. Somehow there is still something missing, it feels not beautiful. Some work to do yet for Microsoft.

The new Metro UI
The new Metro UI

All in all, my first couple of weeks with Windows 8 has been quite nice. I find myself using small clever functions in the UI (like the Alt+Tab similar feature of the top left corner) that didn’t thrill me the first time I found it. Much can and probably will change before Windows 8 is released in the end of 2012 but I already look forward to it.

However, Metro is not without flaws and I have found myself quite annoyed a couple of times. One thing that bugs me is the decision to make the setting entirely context based. That means that depending on the app your in at the moment you get different options from the settings link. Just like when working on a mobile device. Not only a bad thing but even on my 13″ laptop screen I can spare room for a link to the Control panel regardless of  which app I’m in. By the way, you find it if you select settings in the “activation area” when your in the regular desktop.

Active area
The active area is shown on the right

Annoyance number two, the gap between desktop and Metro sometimes feels huge. Searching after the app or program you want to run is not very intuitive and finding the same app in the regular desktop as in Metro is not always simple. More than that, some apps can work differently in Metro and desktop for example Internet Explorer hides the address bar and navigation buttons in the Metro view. Not only that, IE will run in different instances if you start it both in Metro and desktop, Chrome also acts a bit weird and tends to start double instances now and then if I started it from Metro. So far I haven’t found a lot of Metro-fied apps that works great with mouse and keyboard but that can change well before release.

A lot of first impressions :)

If you’re running the preview and want the normal star-menu back:

Run -> regedit; HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Explorer and change RPEnabled from 1 to 0

Chrome to phone – a preview of the future?

I installed a new Google Chrom Extension a while back called Chrome to Phone. The idea isChrome to Phone logo quite simple, now and then you will be using your computer and realise that you need the information on your desk/laptop screen on your mobile device. Instead of typing it in you send the information to your phone and we’re not talking about just text here. I made a short list on what’s supported:

  • URL (web address), send it and your phone will automatically open your browser and take you to the same page you had on your desktop
  • Google Maps links, been planning your travel route with Google Maps and don’t want to redo it on your phone? Send it and it will open in Google Maps
  • Select plain text and it will be sent to your phones clipboard, ready for pasting in an text message, mail, facebook status or whatever you choose. Just long-press then select paste
  • Select a phone number and press send, like magic your phone will launch your dialer (default or custom) with the number already populated. Sweet
  • YouTube links, of course they launch your native YouTube app

As far as I’m aware there is only an Android version, and it requires you to run Android 2.2 (FroYo). On your device you need to install a service to “catch” the information and you have to be logged in with the same Google Account. To stop misuse of course.

Been trying it out now for a while and it will definitely stay installed. It’s cool, it’s simple and actually quite useful. When we have the same implementation for sending music, pictures etcetera I’m guessing that there’s really no reason to connect your phone to your computer via cable any more :)

Learn more and try it out: http://code.google.com/p/chrometophone/